Termini e Condizioni — Clienti / Cosa cucino?

Versione 2026-11-09.1

1. Chi offre DietroCasa

Fornitore e titolare: Lo Raso Alessandro, impresa individuale. P.IVA 03110350992, REA GE-533701. Sede: Via Santa Maria del Priano 8, 16153 Genova (GE). PEC: alessandroloraso@pec.it.

Sito ufficiale: offertedietrocasa.it. Assistenza: assistenza@offertedietrocasa.com.

2. Oggetto e disponibilità del servizio

DietroCasa permette di consultare attività, offerte e mappa. La consultazione pubblica non richiede un account. Le funzioni riservate Cliente comprendono il percorso Cosa cucino?, i relativi crediti fotografici e il referral, nei limiti effettivamente resi disponibili.

DietroCasa è accessibile dal browser. L’installazione sul dispositivo dipende dalle funzioni del browser e del dispositivo.

3. Account, accettazione e comunicazioni

L’account Cliente è distinto da quello Commerciante. Occorre usare un indirizzo email controllato, custodire l’accesso e non utilizzare account altrui. Per le operazioni riservate viene richiesta l’accettazione della versione corrente dei Termini; sono registrati identificativo, ruolo, versione e impronte dei documenti e data server.

L’informativa privacy spiega il trattamento: la sua presa visione non è un consenso generale. Marketing e statistiche facoltative non vengono autorizzati accettando questi Termini. Consultazione pubblica, richieste privacy e richiesta di cancellazione non devono dipendere dall’accettazione di una nuova versione.

La registrazione Cliente è riservata a persone che hanno compiuto 18 anni. La consultazione pubblica delle offerte resta libera.

4. Offerte e rapporti con i negozi

Ogni offerta va letta con prezzo, periodo, orari, disponibilità e condizioni del negozio. Una promozione futura non è utilizzabile prima dell’inizio indicato. Verificare con l’attività eventuali disponibilità residue o condizioni non riportate correttamente.

I prodotti in offerta sono acquistati presso il negozio indicato nella scheda. DietroCasa non incassa questi acquisti. Restano distinti i diritti verso il venditore e quelli relativi al servizio DietroCasa.

5. Cosa cucino? e limiti delle indicazioni

Quando attiva, la funzione elabora gli ingredienti indicati e le fotografie inviate per proporre ricette. Le indicazioni possono essere inesatte: verificare ingredienti, allergeni, cotture, conservazione e idoneità degli alimenti. Una foto non può certificare freschezza, assenza di contaminazioni o sicurezza alimentare. Il servizio non fornisce diagnosi o prescrizioni dietetiche.

Non inviare documenti, immagini di persone riconoscibili, dati sanitari o altri dati estranei alla richiesta. L’informativa Privacy Clienti descrive il trattamento di fotografie e ingredienti.

6. Crediti fotografici gratuiti

Le regole confermate sono 3 foto di benvenuto e 2 foto nella finestra mobile di 7 giorni prevista dal servizio. Non si tratta di 2 foto al giorno né di un rinnovo automatico ogni lunedì. Il saldo mostrato deve distinguere le categorie disponibili.

Una richiesta contiene al massimo tre fotografie. Una analisi bonus copre l’intera richiesta. Con il saldo ordinario si usa un credito per fotografia. L’inserimento manuale di ingredienti segue limiti separati e non usa crediti fotografici.

Aprire la pagina, scegliere un’anteprima o ricevere un errore tecnico non equivale a un’analisi riuscita. La prenotazione tecnica dei crediti viene finalizzata soltanto per un risultato valido; in caso di mancato risultato deve essere liberata. Se la finalizzazione è incerta, il servizio deve segnalarlo: non richiedere un nuovo acquisto per risolvere un errore contabile.

Se disponibile, l’analisi bonus viene utilizzata prima dei crediti per singole foto. In assenza di bonus si applica il saldo fotografico ordinario.

7. Inviti e premio referral

Nei primi 30 giorni dal lancio, tre inviti distinti con registrazione completata e indirizzo email confermato danno diritto a due analisi fotografiche AI complete, una sola volta per account. Ciascuna analisi può includere fino a tre fotografie.

Sono esclusi autoinviti, duplicati e attribuzioni fraudolente. Il premio non è convertibile in denaro. Per contestazioni contatta l’assistenza.

8. Cancellazione dell’account

L’utente può richiedere la chiusura dell’account e la cancellazione dei dati attraverso il percorso dedicato o il contatto privacy operativo. Prima della conferma devono essere spiegati saldo residuo, effetti sull’accesso e dati eventualmente conservati per motivi legittimi.

La chiusura lascia impregiudicati i diritti già maturati e i rimborsi dovuti. La chiusura Cliente non chiude un account Commerciante distinto.

La chiusura rimuove l’account e i dati operativi, fatti salvi i dati conservati per finalità indicate nell’informativa. Una chiusura in corso può impedire nuove operazioni.

9. Uso corretto, contenuti e sicurezza

Non sono consentiti frodi, tentativi di accesso ad account o quote altrui, contenuti illeciti o violazioni dei diritti di terzi. L’utente conserva i diritti sui propri contenuti; autorizza soltanto gli utilizzi necessari a eseguire le funzioni richieste. Non è concessa una licenza generale a riutilizzare le fotografie per pubblicità o addestramento AI.

Per contestare una limitazione o segnalare un errore puoi contattare l’assistenza.

10. Modifiche, responsabilità e controversie

Le modifiche rilevanti devono essere comunicate e le versioni conservate. Non si considera accettata una modifica per il solo silenzio quando la legge richiede un’altra modalità; non si impongono retroattivamente nuovi costi o condizioni peggiorative su prestazioni già pagate.

Restano applicabili i diritti inderogabili, i rimedi e la competenza previsti dalla legge.