Informativa Privacy — Clienti / Cosa cucino?
Versione 2026-11-09.1
1. Titolare e contatti
Fornitore e titolare: Lo Raso Alessandro, impresa individuale. P.IVA 03110350992, REA GE-533701. Sede: Via Santa Maria del Priano 8, 16153 Genova (GE). PEC: alessandroloraso@pec.it.
Sito ufficiale: offertedietrocasa.it. Assistenza: assistenza@offertedietrocasa.com.
Questa informativa riguarda i visitatori e gli account Cliente.
2. Dati trattati e provenienza
Dall’utente: email, identificativo account, dati necessari all’accesso, contenuto di richieste di assistenza, ingredienti e fotografie scelti per le funzioni disponibili. La posizione precisa è richiesta soltanto attraverso il comando dedicato; il rifiuto non deve impedire la consultazione libera.
Dal servizio: sessioni e informazioni tecniche di sicurezza, registrazioni di accettazione dei Termini, consumi e disponibilità dei crediti, attribuzione e stato degli inviti, riferimenti degli ordini e dei pagamenti quando attivati. Non si deve inviare il numero completo della carta a DietroCasa: il checkout previsto è gestito dal fornitore del pagamento.
Gli eventi statistici facoltativi comprendono tipo di azione, riferimento di negozio/offerta e identificativo della sessione della scheda. Non vengono aggiunti a questi eventi email, foto o coordinate GPS del visitatore. Ciò non esclude che fornitori di rete e mappe ricevano IP e altri dati tecnici.
3. Finalità e basi giuridiche
- Account, accesso e funzioni richieste; gestione crediti, ordini e assistenza collegata: esecuzione del rapporto o misure richieste dall’utente.
- Adempimenti fiscali e risposte obbligatorie: obblighi di legge effettivamente applicabili
- Prevenzione di frodi, sicurezza e difesa di diritti: interesse legittimo specifico
- Statistiche facoltative: consenso positivo, separato e revocabile.
- Posizione precisa: la funzione di ricerca nelle vicinanze la richiede solo su tua iniziativa e con il permesso del dispositivo.
Le accettazioni contrattuali non autorizzano marketing, profilazione o uso generale delle fotografie. Non è previsto un consenso unico per tutti i trattamenti.
4. Necessità del conferimento
Senza i dati necessari all’accesso e alle funzioni richieste non è possibile fornire quelle funzioni. Senza foto non è possibile analizzare quella fotografia; possono restare disponibili le funzioni manuali effettivamente attive. Senza consenso statistico non vengono attivati gli eventi facoltativi, ma restano accessibili consultazione e funzioni ordinarie.
Le informazioni non necessarie non devono essere richieste come condizione di accesso. Non è qui autorizzata una raccolta di dati sanitari, documenti o immagini di terzi non necessarie.
5. Foto, ingredienti e AI
Quando richiedi un’analisi, DietroCasa invia a OpenAI gli ingredienti inseriti e le fotografie selezionate per elaborare ricette. Invia solo contenuti necessari alla ricetta. La richiesta di analisi è configurata per non conservare lo stato applicativo della risposta presso il fornitore.
6. Referral e crediti
Per attribuire gli inviti DietroCasa tratta il codice, la relazione tra gli account e lo stato di conferma. Nei primi 30 giorni dal lancio tre registrazioni distinte e confermate consentono di ottenere due analisi fotografiche AI complete, una sola volta per account. Il contatore non mostra le email degli invitati.
I registri dei crediti servono a contabilizzare utilizzi e rettifiche e prevenire duplicati.
7. Cookie, archiviazione locale e statistiche
L’app usa sessioni Auth e preferenze/bozze locali. La preferenza sulle statistiche è ricordata per massimo 180 giorni; l’identificativo statistico è nella sessione della scheda ed è rimosso alla revoca. Il promemoria di installazione PWA ha una sospensione di 14 giorni. Altre bozze e preferenze non hanno tutte una scadenza automatica verificata.
Le statistiche facoltative non partono prima della scelta positiva; rifiuto e revoca devono essere semplici e non impedire l’uso ordinario. Non viene aggiunto un banner per strumenti inesistenti.
I servizi cartografici e le risorse esterne possono ricevere indirizzo IP e dati tecnici necessari alla richiesta. Consulta la Cookie Policy per i dettagli.
8. Destinatari e trasferimenti
DietroCasa utilizza Supabase per autenticazione, database e archiviazione, Cloudflare per ospitare e distribuire il sito, Resend per le email di accesso e Stripe per la gestione degli abbonamenti. Le mappe utilizzano OpenFreeMap e OpenStreetMap, con Nominatim per la ricerca di indirizzi.
I dati necessari alle attività di assistenza, amministrazione e sicurezza sono accessibili alle persone autorizzate.
9. Conservazione dei dati
I dati operativi dell’account e le fotografie delle offerte vengono rimossi entro 30 giorni dalla chiusura. Le prove contrattuali indispensabili possono essere conservate fino a 10 anni dalla cessazione, quando giuridicamente giustificato. I documenti fiscali sono conservati per 10 anni o per il diverso periodo previsto dalla normativa applicabile.
- Ticket di assistenza: 12 mesi dalla chiusura. Registro minimo delle richieste privacy: 24 mesi dalla chiusura della richiesta.
- Log ordinari: 30 giorni. Log selezionati relativi a incidenti: fino a 90 giorni.
- Eventi statistici grezzi: 90 giorni. Aggregati: 12 mesi.
- Nuove copie di sicurezza operative: rotazione di 30 giorni.
I tempi possono essere prolungati quando necessario per obblighi di legge, controversie o richieste legittime. L’accesso ai dati conservati per queste finalità è limitato.
Le immagini inviate per una ricetta restano nell’applicazione solo per il tempo necessario all’elaborazione. I trattamenti del fornitore sono distinti.
10. Sicurezza e decisioni automatizzate
Sono previsti account separati, controlli sui ruoli e accessi limitati. Nessuna misura è presentata come garanzia assoluta contro ogni incidente. L’utente deve proteggere email e credenziali.
I suggerimenti di ricette non sono valutazioni di idoneità sanitaria.
11. Diritti e richieste
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e, nei casi previsti, portabilità e opposizione. Puoi revocare un consenso senza rendere illecito il trattamento precedente. La cancellazione non è assoluta quando esistono motivi legittimi di conservazione. È possibile presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente.
Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere ad assistenza@offertedietrocasa.com oppure alla PEC alessandroloraso@pec.it. Non serve accettare nuovi Termini. Per verificare l’identità possono essere richiesti i soli dati necessari. Non inviare password o dati completi delle carte.
12. Aggiornamenti e riferimenti
Gli aggiornamenti rilevanti sono comunicati secondo le modalità applicabili.